Xoá tài khoản SpotShare

Trang này hướng dẫn cách xoá tài khoản SpotShare (ứng dụng SpotShare, nhà phát triển 1Vision) và dữ liệu liên quan.

Cách 1: Xoá ngay trong app (khuyến nghị)

Mở SpotShare và đăng nhập.
Chạm vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên màn hình chính để mở trang cá nhân.
Kéo xuống cuối, chọn Xoá tài khoản rồi xác nhận Xoá vĩnh viễn.

Tài khoản bị xoá ngay lập tức và không thể hoàn tác.

Cách 2: Gửi yêu cầu qua email

Nếu bạn không còn truy cập được app, gửi email tới privacy@spotshare.io.vn với tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản SpotShare”, kèm số điện thoại hoặc email Apple/Google bạn dùng để đăng nhập. Chúng tôi sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Dữ liệu bị xoá

Tài khoản đăng nhập, số điện thoại (mã băm), username, tên hiển thị, ảnh đại diện.
Toàn bộ check-in, ảnh, điểm, ghi chú, địa điểm riêng tư, nhóm bạn, kết bạn, link chia sẻ công khai.
Mã thông báo thiết bị và cài đặt thông báo.

Dữ liệu được giữ lại

Bình luận bạn đã viết trên check-in của người khác được ẩn danh (không còn gắn với bạn) để không làm hỏng cuộc trò chuyện của họ.
Bản ghi kỹ thuật tối thiểu (nhật ký hệ thống, sao lưu) có thể được giữ tối đa 30 ngày để phòng chống gian lận, sau đó bị xoá.

Bạn cũng có thể xuất dữ liệu của mình trước khi xoá: trang cá nhân → Xuất dữ liệu của tôi. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 10, 2026. Liên hệ: privacy@spotshare.io.vn